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商业竞争情报的研究意义  (2008/04/11 15:15)

一、论文研究背景与意义

自从世界上第一台电子计算机问世以来,计算机、通信、网络有了突飞猛进的发展。随着信息技术的迅速普及,信息传递速度的加快,企业也具备了随时了解竞争环境的变化及竞争对手的动向并迅速做出反应的条件。在这种情况下如果企业能够建立情报系统,就不必等待竞争对手采取行动之后作出反应,而是对竞争对手可能发生的重大事件做出预测并采取预防措施,从而可以对竞争对手的行动在最短的时间内加以反击,使其得到的任何优势都是暂时的。由此可见,信息时代企业情报决定企业前途。

一次大战以后正规的以商业为目的的情报活动悄然兴起,政府机构、企业和公司相继开展了以竞争对手和竞争环境为内容的情报活动。国内商业竞争情报研究起步较晚,20世纪80年代中期,上海科技情报所在国内最早开始从理论分析、案例考察、课题研究等多角度对Intelligence功能进行了一系列实例研究。1994年,在中国科技情报学会的支持下,在情报专业委员会的基础上,组建了中国科技情报研究暨竞争情报专业委员会,突破了委员会成员囿于科技信息系统地局限,涵盖了中国科技信息、商贸信息、经济信息和工程咨询的一些主要机构,成为信息界和咨询界的联合学术团体,表明我国竞争情报研究和咨询开始进入组织化、正规化的群体发展阶段

随着我国市场经济体制建设的逐步完善,随着我国加入WTO,国内各行各业的企业情报需求逐渐显现。以2001年在北京召开的“新世纪知识管理与竞争情报专题讲座暨研讨会”、2001年在厦门召开的“我国入世与竞争情报”、2003年在珠海召开的“构筑竞争优势:竞争情报与战略管理”的学术研讨会为标志,我国竞争情报的理论研究与实践应用进入到了普及与深入发展的阶段。

 二、国内外竞争情报发展与研究

     美国是情报工作开展最广、研究力度最强、资金投入最多的国家之一。二战期间,美国情报工作主要应用于军事领域。二战后,凭借政府的情报优势和技术实力,竞争情报工作在企业届迅速兴起。起源于美国SCIP的分会遍布全国各地;进入世界500强的美国公司中90%设有竞争情报部。此外,美国还有许多善于竞争情报工作的咨询公司和私人调查公司,如Fuld & Company Inc.

继美国之后,欧洲也在19909月,由35个公司发起成立了一个类似的竞争情报专业人员协会,称为SCIP EUROPE,并与美国的SCIP保持密切联系,其主要任务是沟通欧洲各国搜集、研究和使用竞争情报的人员之间的联系,帮助他们提高工作能力,改进工作质量和效率,呼吁重视竞争情报与竞争分析,以及充分发挥竞争情报在国家经济与生产领域中的作用。此外,在欧洲国家中,还建立了国家(如法国)和地区(如北欧斯堪的纳维亚三国)的SCIP机构。

SCIP关于竞争情报应用于12个方面:监测现有竞争者的行动与战略变化,检测客户、销售商和其他外部联盟的变化,可操作的标杆分析,战略实现的可能性和可见的未来,产品销售和营销的支持,长期的市场展望,反竞争情报与信息安全,法律和规章制度活动和对商业的影响,实施决策支持和竞争战略规划。

竞争情报在我国起步落后于世界情报系统的研究与发展,1994年,在中国情报学会的支持下,中国科技情报学会情报研究会暨竞争情报专业委员会的组建标志着中国情报工作向经济领域的迈进。这一联合学术团体以SCIC(The Society of Competitive Intelligence of China)名称进行对外宣传和交流。在北京市竞争情报示范工程的实施下,SCIC先后为北京市多家单位开展以企业竞争力评价和竞争情报系统建立为重点的咨询服务。与此同时,在全国兴起了许多竞争情报咨询公司和机构。

为了与国际上竞争情报学团体和研究机构进行合作交流,以实现我国竞争情报研究与国际接轨,几年来,以SCIC为主积极开展“走出去,请进来”的国际交流,取得一系列骄人成果。

1997年下半年开始,由包昌火理事长和谢新洲常务理事牵头着手组织著“竞争情报丛书”《竞争情报与企业竞争力》、《竞争战略竞争优势》、《竞争环境监视》等8大系列,学术研究成果斐然,并且引导着竞争情报在企业中的应用。目前,国内普遍认为竞争情报对企业的作用归纳为三大方面。

摘要: 您好! 这是一份关于企业竞争情报系统应用调查问卷,如果您可以抽出几分钟填写这份问卷,只需留下邮箱等联系方式并注明公司名称,我将在信息搜集整理工作完成以后,将数据反馈给您,并提供完整的分析报告。我的邮箱地址athena_gu@yghoo.cn,多联系啊,谢谢 您的宝贵时间。 国内企业竞争情报系统应用调查问卷 竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究。它既是一种过程又是...
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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